Di vaji999, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Enam prinsip utama yang mendasari cara vaji999 mengendalikan maklumat peribadi pengguna
Setiap data yang anda hantar ke platform vaji999 dilindungi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.
vaji999 tidak menjual, menyewakan atau menggadai maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan vaji999 sedia memproses permintaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — tiada data berlebihan dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang tidak dinyatakan.
Data peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau keperluan undang-undang akan dipadam atau dianominasikan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, vaji999 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Gambaran keseluruhan jenis data, tujuan pengumpulan dan tempoh penyimpanan
| Jenis Data | Tujuan Utama | Dikongsi Kepada | Tempoh Simpan |
|---|---|---|---|
| Nama penuh & nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang | Dalaman sahaja | Sepanjang hayat akaun + 7 tahun |
| Alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi, pemulihan kata laluan | Dalaman sahaja | Sepanjang hayat akaun |
| Nombor telefon | Pengesahan dua faktor, sokongan pelanggan | Dalaman sahaja | Sepanjang hayat akaun |
| Maklumat bank / e-wang | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Gerbang pembayaran selamat | Sepanjang hayat akaun + 5 tahun |
| Rekod transaksi | Pematuhan kewangan, pengesanan penipuan, audit | Pihak berkuasa jika diperlukan | 7 tahun |
| Data aktiviti permainan | Penambahbaikan produk, pengesanan anomali | Dalaman sahaja | 2 tahun |
| Alamat IP & data peranti | Keselamatan, pencegahan penipuan, geolokasi | Dalaman sahaja | 90 hari |
| Data kuki & sesi | Pengalaman pengguna, prestasi laman | Tidak dikongsi | Mengikut tetapan sesi |
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi yang dilaksanakan oleh vaji999 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web atau aplikasi mudah alih vaji999.
Dengan menggunakan platform vaji999, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk menutup akaun.
vaji999 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan amat serius. Kami beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Tujuan dokumen ini adalah untuk memberikan gambaran yang jelas dan tidak mengelirukan tentang amalan pengendalian data kami. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan — dan kepercayaan adalah asas kepada hubungan yang sihat antara platform dengan penggunanya.
vaji999 mengumpulkan dua kategori utama data pengguna:
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara automatik:
Prinsip Minimum: vaji999 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti butiran perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik.
Data peribadi dikumpulkan melalui beberapa kaedah yang berlainan:
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan, termasuk:
Data anda tidak akan digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan vaji999 tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
vaji999 tidak menjual data peribadi pengguna kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad yang berikut, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang dikongsi data mesti mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain dari yang dinyatakan.
vaji999 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan:
Walaupun tiada sistem yang benar-benar kebal, vaji999 sentiasa berusaha untuk mengekalkan piawaian keselamatan tertinggi yang boleh dicapai. Kami sentiasa mengemas kini infrastruktur keselamatan kami berdasarkan ancaman semasa.
Platform vaji999 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Jenis kuki yang digunakan adalah:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform.
Sebagai pengguna vaji999, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan vaji999 melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Beberapa permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika kami dikehendaki menyimpan data tersebut oleh undang-undang atau untuk menyelesaikan pertikaian yang belum selesai.
vaji999 adalah platform untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data individu bawah umur telah dikumpulkan, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkaitan akan ditamatkan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform ini digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Penting: Pengesahan umur adalah bahagian wajib proses KYC vaji999. Pengguna yang gagal mengesahkan umur 18 tahun ke atas tidak akan dibenarkan melakukan pengeluaran.
vaji999 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau perkembangan platform. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi atau pengendalian data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan vaji999 melalui:
Pasukan kami berdedikasi untuk memastikan kebimbangan privasi anda ditangani dengan serius, cepat dan dengan penuh hormat terhadap hak anda sebagai pengguna.
Hak-hak perlindungan data yang anda miliki dan cara menggunakannya
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda melalui sokongan live chat.
Minta pembetulan jika data anda tidak tepat atau tidak terkini. Kami akan proses dalam 14 hari.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadam (tertakluk kepada syarat undang-undang).
Hadkan cara kami menggunakan data anda sementara sebarang isu atau pertikaian sedang diselesaikan.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.
Pasukan privasi kami sedia membantu semua pertanyaan berkaitan data peribadi melalui live chat.
Privasi anda terlindungi, transaksi anda selamat dan data anda dalam kawalan anda. Daftar akaun hari ini dan rasai perbezaannya.